◆ 网银开通帮助
网上支付小贴士
1、银行卡网上支付的开通手续
因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。
银行名称
服务热线
银行名称
服务热线
银行名称
服务热线
招商银行
95555
中国银行
95566
交通银行
95559
中国工商银行
95588
北京银行
010-96169
光大银行
95595
中国建设银行
95533
中国农业银行
95599
深圳发展银行
95501
上海浦东发展银行
95528
广东发展银行
95508
中国邮政
95580
民生银行
95568
华夏银行
95577
中信银行
86668888
2、支付金额上限
目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
3、怎样判断网上支付是否成功?
①当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请您耐心等待。
②如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
小贴士:请您在24小时之内完成支付,否则我们将不会保留您的订单。
4、造成“支付被拒绝”的原因有哪些?
①所持银行卡尚未开通网上在线支付功能
②所持银行卡已过期、作废、挂失;
③所持银行卡内余额不足;
④输入银行卡卡号或密码不符;
⑤输入证件号不符;
⑥银行系统数据传输出现异常;
⑦网络中断。